Prowadzenie działań lojalnościowych zaczyna być kulą u nogi każdej firmy. Skuteczność spada, inwestycja rośnie, oczekiwania sięgają sufitu, a liczba transakcji maleje. Nadszedł czas, aby skończyć z fałszywą grą, w której klienci udają, że będą lojalni, a handlowcy udają, że się za to odwdzięczą. Partnerem materiału jest Agencja Freebee Nowa definicja WIN-WIN My, sprzedawcy, kochamy tych klientów, którzy nie patrzą na cenę, uśmiechają się […]
W ciągu najbliższych trzech lat dla rozwoju firm w Polsce i na świecie kluczowe będą strategie technologiczne (39%) oraz nawiązywanie strategicznej współpracy (48%) – tak uważają respondenci biorący udział w badaniu Prognozy szefów firm dotyczące rozwoju, innowacyjności i przywództwa, przeprowadzonym w 2016 roku przez Frost & Sullivan. Jest to drugie badanie (pierwsze przeprowadzono w 2007 roku) poświęcone podejściu prezesów firm i liderów do wyzwań […]
Współcześni liderzy działają na styku tradycji z innowacją. Mierząc się z nowymi wyzwaniami związanymi z szybkością zmian technologicznych, społecznych i gospodarczych, muszą umiejętnie łączyć to, co sprawdzone, z tym, co nowe. W tegorocznym badaniu Global Human Capital Trends, realizowanym przez firmę Deloitte, 78% polskich respondentów uznało, że przywództwo jest kwestią istotną lub bardzo istotną w rozwoju ich firm. Za aspiracjami liderów nie idą […]
Współcześni liderzy działają na styku tradycji z innowacją. Mierząc się z nowymi wyzwaniami związanymi z szybkością zmian technologicznych, społecznych i gospodarczych, muszą umiejętnie łączyć to, co sprawdzone, z tym, co nowe. W tegorocznym badaniu Global Human Capital Trends, realizowanym przez firmę Deloitte, 78% polskich respondentów uznało, że przywództwo jest kwestią istotną lub bardzo istotną w rozwoju ich firm. Za aspiracjami liderów nie idą […]
Współcześni liderzy działają na styku tradycji z innowacją. Mierząc się z nowymi wyzwaniami związanymi z szybkością zmian technologicznych, społecznych i gospodarczych, muszą umiejętnie łączyć to, co sprawdzone, z tym, co nowe. W tegorocznym badaniu Global Human Capital Trends, realizowanym przez firmę Deloitte, 78% polskich respondentów uznało, że przywództwo jest kwestią istotną lub bardzo istotną w rozwoju ich firm. Za aspiracjami liderów nie idą […]
Złoto to jeden z najstarszych sposobów inwestowania kapitału i prowadzenia szeroko rozumianego biznesu. Wielu inwestorów chętnie wykorzystuje ten** „stary sposób” **także współcześnie, a pomagają w tym całkiem nowoczesne aplikacje. Problem polega – trochę tak jak przed wiekami – na fałszowaniu złota, czy to w postaci sztabek, czy też wartościowych monet. Rozwój techniki sprawił jednak, że współczesne oszustwa stają się bardziej wyrafinowane […]
Transformuj się, albo giń – takie hasło, zdaniem eksperta IBM, może przyświecać wszystkim polskim firmom. Na zaproszenie think tanku „How To Do IT” Przemysław Galiński, IBM Watson & Cloud Platform Sales Leader (Poland and Baltics), podzielił się swoją wiedzą dotyczącą nowych reguł prowadzenia biznesu. Podczas specjalnego webinarum pokazywał, jak budować organizację gotową na zmiany – z wykorzystaniem […]
Praca kancelarii często sprowadza się do żonglowania pomiędzy wieloma rozpoczętymi sprawami. Oczywiście wolumen zadań i zleceń bezpośrednio zależy od wielkości kancelarii i liczby pracowników, jednak bez względu na ten czynnik, gorące okresy mogą wywołać niemały chaos organizacyjny. Mnogość spraw, szereg spotkań, dopilnowanie kwestii płatności klientów, zarządzanie skrzynką e‑mailową – to tylko część codziennej pracy kancelarii prawniczej. Czy […]
Polscy przedsiębiorcy nie ustają w poszukiwaniu nowych klientów, dlatego szukają dla siebie miejsca na globalnym rynku. Ekspansja zagraniczna zmusza ich do zmiany modelu działania i większej profesjonalizacji, ponieważ dotychczasowe metody działania już się nie sprawdzają. Polski rynek, choć relatywnie duży na tle reszty Europy, z czasem okazuje się zbyt mały dla szybko rosnących organizacji. Przedsiębiorcy szukają więc miejsc zbytu […]
Premium
8 kwietnia 2022 roku w warszawskiej hali Koszyki powróciliśmy z wykreowanego przez pandemię świata wirtualnego do świata realnego. Pretekstem do organizacji stacjonarnego spotkania z naszymi prenumeratorami była premiera 14. numeru „ICAN Management Review”. W trakcie spotkania omówiliśmy dobre praktyki zarządzania w nieprzewidywalnym otoczeniu i przedstawiliśmy wyniki najnowszych badań nad wpływem wojny na polski biznes. W tych trudnych warunkach wiele firm pokazało, że […]
