Na pewnym etapie działalności dla wielu dużych lub średnich przedsiębiorstw przychodzi czas podjęcia decyzji o rozpoczęciu korzystania z systemu ERP, który pomoże firmie funkcjonować sprawniej. W takim momencie przedsiębiorcy często stają przed wyborem odpowiedniego partnera wdrożeniowego. Czym powinien się wyróżniać i jaka jest jego rola? Partnerem publikacji jest Hicron. ROZWÓJ FIRMY NIESIE ZA SOBĄ nieustanne zmiany w procesie zarządzania przedsiębiorstwem. Nie da […]
Na pewnym etapie działalności dla wielu dużych lub średnich przedsiębiorstw przychodzi czas podjęcia decyzji o rozpoczęciu korzystania z systemu ERP, który pomoże firmie funkcjonować sprawniej. W takim momencie przedsiębiorcy często stają przed wyborem odpowiedniego partnera wdrożeniowego. Czym powinien się wyróżniać i jaka jest jego rola? Partnerem publikacji jest Hicron. ROZWÓJ FIRMY NIESIE ZA SOBĄ nieustanne zmiany w procesie zarządzania przedsiębiorstwem. Nie da […]
Sytuacja firmy Anny jest trudna, ale nie bez wyjścia. Rozwijanie internetowego biznesu bazującego na produktach branży modowej nie jest zarezerwowane tylko dla gigantów. Z nowych realiów może czerpać również Anna, jeśli tylko odnajdzie własnych odbiorców i opracuje swój własny koncept biznesowy. Jeszcze kilka lat temu wydawało się, że branży modowej nie było po drodze z Internetem. Klienci woleli kupować […]
Dziś bez systemów CRM i ERP trudno wyobrazić sobie prowadzenie biznesu. Choć oba systemy się uzupełniają, to mogą służyć różnym celom przedsiębiorstwa. Cytując wyniki ankiety Gartnera: „14% globalnych CIO już wdrożyło sztuczną inteligencję, w związku z czym szacuje się, że AI związana z działaniami CRM zwiększy globalne przychody biznesowe o 1,1 biliona dolarów do końca 2021 roku”. Wyraźny zwrot z inwestycji widać […]
Konsumenci oczekują dziś od marek wyjątkowych doświadczeń zakupowych. Aby sprostać tym oczekiwaniom, warto korzystać z rozwiązań umożliwiających każdemu pracownikowi firmy wgląd w profile wszystkich kupujących. Dzięki temu sprzedaż jest szybsza, marketing trafia w dziesiątkę ze swoim przekazem, a obsługa jest jeszcze bardziej kompetentna. Zadowolony klient to lojalny klient, który przyspiesza rozwój firmy. Partnerem materiału jest Salesforce W 2020 ROKU GLOBALNE PRZYCHODY z handlu […]
Według ostatniego raportu Gemiusa E‑commerce w Polsce w 2020 roku dla 68% e‑kupujących informacje znalezione w internecie stanowią zachętę do wizyty w sklepie stacjonarnym. Partnerem materiału jest GS1 Polska NIEZMIERNIE ISTOTNE JEST WIĘC, aby dane produktowe, które klient widzi w internecie, były wiarygodne, kompletne i rzetelne, aby produkt był jednoznacznie identyfikowalny. Wszyscy znamy grę w „znajdź różnicę”. Gracz widzi dwa niemal identyczne obrazki i porównując […]
Według ostatniego raportu Gemiusa E‑commerce w Polsce w 2020 roku dla 68% e‑kupujących informacje znalezione w internecie stanowią zachętę do wizyty w sklepie stacjonarnym. Partnerem materiału jest GS1 Polska NIEZMIERNIE ISTOTNE JEST WIĘC, aby dane produktowe, które klient widzi w internecie, były wiarygodne, kompletne i rzetelne, aby produkt był jednoznacznie identyfikowalny. Wszyscy znamy grę w „znajdź różnicę”. Gracz widzi dwa niemal identyczne obrazki i porównując […]
Kiedy firma Henkel zdecydowała się porzucić hybrydowe rozwiązanie bazujące na wielu stacjonarnych centrach obsługi klienta na rzecz jednego centrum opartego na chmurze, nawiązała współpracę z NTT Ltd., aby przeprowadzić migrację na Genesys Cloud Contact Center‑as‑a-Service. Partnerem publikacji jest Genesys. HENKEL PROWADZI DZIAŁALNOŚĆ NA CAŁYM ŚWIECIE, wykorzystując liczne innowacje i technologie oraz oferując liczne marki w trzech obszarach biznesowych: kleje, kosmetyki […]
Świat technologii – także tej dedykowanej e‑commerce – pędzi w olbrzymim tempie. Jak zatem wśród setek rozwiązań i dziesiątek trendów dokonać właściwych wyborów? Poznaj te kluczowe, w które warto inwestować, by przez następne lata liczyć się w e‑wyścigu. Partnerem publikacji jest e•com.house JUŻ OD LAT RYNEK E‑COMMERCE na świecie notuje stały, dynamiczny wzrost, w Polsce przekraczając wartość 100 mld złotych (za: PwC). […]
Praca zdalna, która przed pandemią była kojarzona głównie z freelancerami i wolnymi zawodami, z dnia na dzień stała się koniecznością. Większość Polaków polubiła home office, co potwierdzają ostatnie badania przeprowadzone przez PwC. Z badań tych wynika, że zaledwie 14% zatrudnionych chciałoby zrezygnować z pracy zdalnej i wrócić całkowicie do biura. Mimo to ostatnie miesiące pokazały, że organizacja pracy na odległość stanowi duże […]
