Kup subskrypcję
Kup subskrypcję
Więcej w: Bez kategorii
Wideocast Bez kategorii

Webinarium: Salesforce – Obsługa klienta w 2021: jak odpowiadać na nowe potrzeby?

Co trzeci Polak robi zakupy przez internet – tak wynika z badań przeprowadzonych pod końcem 2020 przez Instytut IBRiS. Tak duże zainteresowanie e‑commerce sprawia, że wiele firm musi przemodelować proces obsługi technicznej na nowo. Jakie narzędzia będą pomocne? Jak powinna przebiegać komunikacja z klientami, by odpowiadać na ich nowe potrzeby? Webinarium jest skierowane do wszystkich zainteresowanych transformacją biznesową lub […]

18 kwietnia 2023
Wideocast Bez kategorii

Współpraca w ekosystemach biznesowych

O tym, jak analityka złożonych sieci oraz mapowanie mediów społecznościowych pozwalają poznawać i budować ekosystemy sprzyjające innowacyjności opowiada Marcelo Tedesco z MIT D‑Lab. Coraz więcej badań pokazuje, że silna konkurencja prowadzi do rozwoju gatunków i społeczeństw w ograniczonym zakresie. Niezwykle ważnym, choć często pomijanym czynnikiem stymulującym ten rozwój jest współpraca. W ramach pięcioletniego projektu badawczego prowadzonego w 10 miastach Ameryki Łacińskiej i Hiszpanii, nasz gość […]

18 kwietnia 2023
Wideocast Bez kategorii

Kultura organizacji w trudnych czasach

Paulina Basta z Unit4 Polska opowiadała o tym, na jakie kolejne zmiany powinniśmy przygotować się w kontekście pracy hybrydowej i nowej normalności. – Na samym początku pandemii odczuliśmy, że nikt nas nie nauczył, w jaki sposób pracować zdalnie. Nie było procedur ani sprawdzonych sposobów działania. Musieliśmy zacząć sobie radzić, a tym, co nas uratowało, był dialog. Zrozumieliśmy, że to czas jest najważniejszą walutą […]

18 kwietnia 2023
Bez kategorii

Hiperpersonalizacja rządzi w e-commerce

Dynamiczny rozwój narzędzi sztucznej inteligencji nieodwracalnie zmieniły nawyki zakupowe konsumentów, uwypuklając potrzebę hiperpersonalizacji zarówno oferty produktowej, jak i obsługi klienta. Proces zakupowy stał się bardziej inkluzywny i ukierunkowany na hiperpersonalizację produktów. Nie wystarczy już dołożyć piękne opakowanie z imiennym podziękowaniem czy dedykowaną zniżką, by wzmocnić decyzję zakupową konsumenta. Marki sięgają po narzędzia AI, aby dopasować ofertę produktową pod realne […]

18 kwietnia 2023
Wideocast Bez kategorii

Platforma robotów. Jak robotyzacja zmieni produkcję? [WIDEO]

Dr Piotr Wiśniewski, dyrektor zarządzający grupy DB77, opowiada o optymalizacji procesów w organizacjach produkcyjnych i usługowych, a także o robotyzacji produkcji. Jak epidemia zmieniła i przyśpieszyła cyfrową zmianę w produkcji. Ilu robotów brakuje w Polsce? Dlaczego robotyzacja w Polsce wciąż jest na niskim poziomie. O tym wszystkim mówi Piotr Wiśniewski w swojej prezentacji. […]

18 kwietnia 2023
Bez kategorii

Nowy Styl – fundusz pomocy dla ukraińskich pracowników i ich rodzinom oraz wycofanie się z rynku rosyjskiego

Nowy Styl stoi po stronie obywateli Ukrainy oraz wszystkich osób, które na całym świecie apelują o natychmiastowe zakończenie bezprawnego i przerażającego ataku na Ukrainę oraz wolność jej mieszkańców. Z tego powodu firma podjęła decyzję o wycofaniu się z rynku rosyjskiego. Na czym polega pomoc? Nowy Styl tworzy fundusz pomocy ukraińskim pracownikom i ich rodzinom. Szczegóły nie są znane, ale firma deklaruje, że na bieżąco […]

18 kwietnia 2023
Bez kategorii

Kinnarps Polska – darowizna na rzecz UNHCR oraz udostępnienie showroomu na potrzeby studia TV

Showroom i strefa coworkingowa Kinnarps w Centrum Kongresowym ICE Kraków zostały przeznaczone na potrzeby studia telewizyjnego, z którego relacjonowane są bieżące informacje na temat organizowania pomocy dla uchodźców z Ukrainy w Krakowie. Na czym polega pomoc? Kinnarps zdecydował się przekazać darowiznę na rzecz UNHCR, Agencji ONZ ds. Uchodźców (firma informuje o tym na mediach społecznościowych, bez podawania kwoty). Równocześnie na prośbę […]

18 kwietnia 2023
Bez kategorii

Dr Irena Eris – ponad 100 tysięcy sztuk kosmetyków przeznaczonych dla uchodźców i cały dochód z kilku dni sprzedaży online

Dr Irena Eris SA do odwołania wstrzymała współpracę z klientami w Rosji i w Białorusi. Od pierwszych dni konfliktu firma jest zaangażowana w pomoc uchodźcom na wielu poziomach. Na czym polega pomoc? Dr Irena Eris SA m.in. przekazała Ratownikom Medycznym ponad 100 tysięcy sztuk kosmetyków przeznaczonych dla uchodźców i dla osób po drugiej stronie granicy. Ponadto cały dochód ze sprzedaży kosmetyków w sklepach online (prowadzonej […]

18 kwietnia 2023
Bez kategorii

Cedrob – 3 miliony złotych na pomoc Ukrainie

Polski producent mięsa organizuje wsparcie nie tylko ukraińskim pracownikom i ich rodzinom, ale też wszystkim uciekającym przed rosyjską agresją. Organizowany jest transport, noclegi, wyżywienie oraz opieka medyczna dedykowana ofiarom. Łącznie na pomoc przeznaczono 3 miliony zł. Na czym polega pomoc? Grupa Cedrob wspiera mieszkańców Ukrainy na wielu płaszczyznach. Przekazano milion zł dla  Fundacji Kultury Duchowej Pogranicza na działania humanitarne w ramach akcji „Razem […]

18 kwietnia 2023
Bez kategorii

Cyfrowe biuro jako wizja przyszłości polskich przedsiębiorstw

Transformacja cyfrowa, która dotyka niemal wszystkie firmy, obejmuje dziś również obieg dokumentów. Przyjmowanie, analizowanie, edytowanie, szukanie, podpisywanie czy odsyłanie dokumentów to działania, które już teraz warto przenieść do sfery online i wdrożyć w swojej organizacji Elektroniczny Obieg Dokumentów (EOD). Jak zatem przygotować firmę na wdrożenie EOD? Jak krok po kroku zdigitalizować procesy administracyjne? […]

18 kwietnia 2023

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!