Kup subskrypcję
Kup subskrypcję
Więcej w: Bez kategorii
Bez kategorii

Jak myślenie projektowe zmieniło bank w oczach klienta

Po latach kryzysu, kiedy priorytetem w bankach był wzrost efektywności i obniżenie kosztów, w 2010 roku głównym celem strategicznym Banku Millennium stało się zwiększenie liczby klientów. W jego realizacji pomogło myślenie zgodne z zasadami projektowania. Kiedy zarząd Banku Millennium stanął przed wyzwaniem dotarcia do szerszej grupy klientów, rozważał dwie możliwości: wzrost poprzez akwizycję bądź rozwój organiczny możliwy dzięki poprawie jakości świadczonych […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Nonkonformizm w pracy: 7 sposobów na rozbujanie firmowej łodzi

Stworzenie wspólnoty ludzi podzielających te same wartości jest jednym z warunków zachowania silnej organizacji. Niestety, firmom zbyt jednolitym trudno jest zachować elastyczność niezbędną do utrzymania konkurencyjności na zmieniającym się rynku. Recepta na te wyzwania jest jednak prosta: należy przyzwolić na odrobinę nonkonformizmu. Dlaczego większości firm to się nie udaje? Kto z nas nie chciałby przewodzić przedsiębiorstwu, które ma […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Jak uniknąć spadku zyskowności?

Trudne warunki rynkowe sprawiają, że coraz mniejszej części firm udaje się podnosić marże. Często nie inwestują one w poprawę zarządzania cenami, co sprawia, że nie osiągają pełnego potencjału zysków. Podstawową przyczyną, dla której przedsiębiorstwa mają problem z podnoszeniem marż, jest występująca na coraz większą skalę presja cenowa. Wojny cenowe w cyfrowym świecie W dobie internetu przejrzystość oferty czy cen jest większa […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

5 lekcji zarządzania od Marka Aureliusza

Moda na kolejne przymiotniki opisujące idealnego pracownika, menedżera i przywódcę zmienia się jak w kalejdoskopie. Pragniemy wypracować w sobie coraz to nowe zachowania, odpowiadające na dynamiczne warunki, w których przyszło nam żyć i pracować. Marzenie o jednej spójnej zasadzie, o recepcie na życie (zawodowe i osobiste), jest równie silne teraz, jak 2300 lat temu. Czy współczesny biznes mógłby się nauczyć czegoś od starożytnych […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Polska biżuteria spodobała się w Katarze

Podczas jednej z wizyt w Galerii Mokotów w Warszawie w 2014 roku uwagę katarskiego szejka przykuła biżuteria wystawiona w butiku ANIA KRUK. Tak bardzo przypadła mu do gustu, że pewnego dnia zjawił się u Wojciecha i Anny Kruków, założycieli marki, a jednocześnie dzieci znanego jubilera z Poznania, Wojciecha Kruka seniora. Od pojawienia się polskiej marki w Dosze minął już rok. Wkrótce w regionie ma powstać kolejny, największy ze […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Czy marketing może pracować jak zespół programistów?

W styczniu 1986 roku na łamach „Harvard Business Review” ukazał się artykuł pod tytułem The New Product Development Game. Jego autorzy, Ikujiro Nonaka i Hirotaka Takeuchi, zaproponowali nowe podejście do pracy nad złożonymi procesami. Czy ten rodzaj podejścia może być z powodzeniem stosowany w marketingu? W lutym 2001 roku w amerykańskim Snowbird siedemnaście osób związanych z IT sformowało i podpisało tak zwany Manifest Agile […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Nieuświadomiona rewolucja cyfrowa. Czy powinniśmy się bać internetu rzeczy?

Co kilka, kilkanaście lat mamy do czynienia z technologiczną rewolucją. Część z szumnie zapowiadanych kamieni milowych kończy jako niszowa nowinka, na przykład segwaye, które zamiast transportować nas powszechnie po mieście, pozostały ciekawostką. Prawdziwa rewolucja jednak trwa, lecz na znacznie głębszym poziomie. I nie jesteśmy na nią przygotowani. W tym roku, pierwszy raz w historii, w rankingu spółek z największą wartością rynkową pierwsze pięć […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Wszyscy jesteśmy sprzedawcami

Wszyscy jesteśmy sprzedawcami, ale nie wszyscy zdajemy sobie z tego sprawę. A przecież każdy pracownik firmy jest w pewnym sensie jej handlowcem – niezależnie od zajmowanego stanowiska. Swoim wizerunkiem i zaangażowaniem (albo jego brakiem) świadczy na korzyść lub na niekorzyść organizacji. I albo otwiera drzwi przed kolejnymi klientami, albo definitywnie je zamyka. Mieliśmy ostatnio kilka takich sytuacji: zgłasza się do nas […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Syndrom „wiedzy szofera”

Zdarzyło się wam, że na podstawie kilku slajdów w PowerPointcie musieliście wydać opinię lub co gorsza podjąć decyzję w obszarze, na którym tak do końca się nie znaliście? Jeżeli tak, doświadczyliście tzw. syndromu wiedzy szofera. Kiedy czytałam niedawny wpis Prezentacjożerne korporacje Moniki Sońty na temat masowego wykorzystania PowerPointa w dzisiejszych organizacjach, przypomniała mi się pewna anegdota, którą można odnieść […]

21 kwietnia 2023
Bez kategorii

Jak osiągnąć sukces bez wyrzeczeń?

Energia jest jednym z najważniejszych zasobów, jakimi dysponujemy. To paliwo pozwalające efektywnie pracować, skutecznie komunikować się z bliskimi i cieszyć się życiem. Żeby działała na naszą korzyść, musimy najpierw nauczyć się nią zarządzać. A także: zarządzać stresem. Stres jest biologicznym mechanizmem pobudzającym ciało do podjęcia wzmożonego wysiłku. Ale długotrwałe narażanie się na jego działanie może powodować liczne zaburzenia pracy organizmu […]

20 kwietnia 2023

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!