Pochodzę z etatowej rodziny. Przedsiębiorczości u nas było mało. To taka delikatna forma powiedzenia, że wcale. Cała rodzina, odkąd pamiętam, snuła dumne opowieści o tym, jak to dobrze mieć stałą pracę. Jakie to wygodne. Czasami tylko narzekali na szefostwo, płacę czy inne głupstwa. Kto by się tym jednak przejmował? Bezpiecznie było i już. W dorosłym życiu tym bardziej lubię więc nowoczesną, polską […]
Kreatywność to jedna z najbardziej pożądanych w biznesie umiejętności. Aby się do niej dokopać, warto zacząć od wyeliminowania jej wrogów. A co szczególnie hamuje nasze twórcze myślenie? W czasach nowej normalności ciągle zaskakują nas sytuacje, na które nie ma sprawdzonej metody działania. Potrzebujemy kreatywności, czyli umiejętności myślenia poza schematami, nieszablonowego podejścia do problemów, tworzenia innowacyjnych rozwiązań. Co ważne, kreatywność nie […]
Sponsoring i co‑branding zyskują ostatnio na popularności nad Wisłą. Firmy nawiązują partnerstwa, jedna staje się mecenasem marki drugiej, wspólnie realizują projekty marketingowe. Czy jednak faktycznie ma to sens? Co robić, aby osiągnąć zamierzony cel? Kiedy to małżeństwo z rozsądku staje się rosyjską ruletką? Odpowiedzi na powyższe pytania należy szukać w marce. We współczesnym świecie hiperkonkurencji marka jest nadal głównym […]
Na jednych z ostatnich zajęć z zarządzania pracownikami wiedzy i nowymi formami zespołów w organizacjach jedna z uczestniczek (właścicielka średniej wielkości przedsiębiorstwa) z nostalgią westchnęła: There is no fun being a leader any more (zajęcia były prowadzone w języku angielskim). Zdanie symptomatyczne i wydające się być częścią pieśni mijającej epoki. Po pierwsze, lider bardziej służy niż kieruje Pierwszym powodem, dla którego owa pani powiedziała przytoczone wyżej […]
Outsourcing, bez względu na to, którego obszaru działalności firmy dotyczy, z reguły kojarzy się ze zwolnieniami, co wzmaga opór pracowników przed tym rozwiązaniem. Tak jednak być nie musi. Wielu dostawców, szczególnie stosujących zaawansowane rozwiązania BPO, przejmuje funkcje biznesowe razem z obsługującym je personelem. Jak to się dzieje? Czy warto? Kiedy się to opłaca? Redukcje zawsze wywołują niepokój, zamieszanie […]
Przenoszenie biznesu do świata online jest i czymś powszechnym, i nieuniknionym. Nie chodzi tylko o wpisywanie się w dominujące trendy, lecz również zyskiwanie tym sposobem przewag konkurencyjnych. Z jednej strony mamy do czynienia ze zjawiskami, których trudno nie zauważyć. Dotyczą naszych nawyków zakupowych, stylu spędzania czasu i rosnącej popularności nowych technologii, narzędzi mobilnych oraz roli społeczności w internecie. Biznes, zwłaszcza w kontekście działań marketingowych, […]
Firmy wydają miliony na doskonalenie zawodowe swoich pracowników, ale nie wykorzystują zdobytej przez nich wiedzy i umiejętności. Kto jest temu winien i jak to zmienić? W szwedzkim koncernie przemysłowym Cardo prezes zlecił kierownikom dwóch filii przeprowadzenie programów szkoleniowych, które miały zwiększyć wydajność pracowników. W ich rezultacie jedna jednostka poprawiła znacząco wyniki, podczas gdy w drugiej nic się nie zmieniło. Dlaczego tak […]
Firmy rodzinne, czyli jakie? Kim są ich właściciele, z jakimi trudnościami się mierzą? W jakim kierunku zmierza model zarządzania tego typu organizacjami? Badania pokazują, że firmy rodzinne wytwarzają w Polsce około 10% produktu krajowego brutto, co czyni je istotnym elementem rodzimej gospodarki. W porównaniu z zachodnimi rynkami to jednak wciąż niewiele, gdyż tylko w Stanach Zjednoczonych są odpowiedzialne za wytworzenie 57% PKB […]
Na szczycie na ogół jest zimno. Na pewno zimniej niż w niższych partiach gór. I dotyczy to także kariery zawodowej. Podróż na szczyt, pokonywanie kolejnych szczebli, awanse wiążą się z podejmowaniem trudnych decyzji, także tych związanych z relacjami: czasem ich wychłodzeniem, czasem wręcz wygaszeniem. Bywa że człowiek, decydując się na taką podróż w górę, myśli tylko o czekających go tam widokach i perspektywach. […]
Firmy nie dostrzegają, że czasy się zmieniły – wciąż działają według procesów z połowy XX wieku, przekonuje Brian Solis, jeden z najwybitniejszych na świecie komentatorów cyfrowych zmian. W rozmowie z nami przekonuje, dlaczego firmy powinny zacząć dbać o wyjątkowe doświadczenia klientów. Brian Solis: customer experience to nowy front walki konkurencyjnej „Mamy świetne produkty, atrakcyjne ceny – nasi klienci są zadowoleni”. Takie zdanie […]
