Jaka jest recepta Dachser na sukces?
Rozbudowana sieć połączeń samochodowych i terminali przeładunkowych, która zapewnia naszym klientom szybki i bezpieczny przewóz towarów do dużej liczby odbiorców w tym samym czasie. Dzięki zastosowaniu najnowszych technologii oraz inteligentnemu zarządzaniu strumieniem przepływu przesyłek nasi klienci są pewni tego, i mogą to sprawdzić w każdej chwili, że proces przewozu jest optymalny zarówno ze względów szybkości przewozu, jak i jego kosztu. Unikalnością Dachser jest zastosowany we wszystkich oddziałach ten sam system operacyjny, te same procedury i procesy. Dzięki ujednoliconym procesom każdy z naszych pracowników bez problemu może uzyskać informacje lub pomoc z innego oddziału, bezbłędnie trafiając do osoby odpowiedzialnej. W ponad 99% przypadków działania prowadzone są na poziomie operacyjnym bez konieczności odwoływania się do przełożonych. To przyspiesza komunikację i pozwala dotrzeć do sedna ewentualnego problemu.
Jakie są obecne wymagania rynku logistyki? Jak radzą sobie z nimi operatorzy?
Europa ciągle się rozwija, a rynek zaopatrzenia staje się coraz bardziej wymagający. Coraz bardziej istotne stają się wysoka jakość i terminowość usług. Coraz częściej klienci chcą dostarczać swoje towary do wielu odbiorców na całym świecie. Rozwijamy nasze usługi również na nowych rynkach. Usprawniamy nasze narzędzia i przybory transportowe. Stosujemy rozwiązania, które nieraz wymagają dużych nakładów inwestycyjnych, ale mamy również i takie, które w swojej prostocie są zaskakujące. Oprócz wyrafinowanych systemów IT stosujemy na przykład worki do zabezpieczania towaru (do których używamy zużytą folię).
Co oznacza termin „logistyka inteligentna”?
Logistyka jest dla nas nie tylko dostarczeniem usług logistycznych, ale przede wszystkim tworzeniem inteligentnych rozwiązań, optymalizujących procesy logistyczne. W naszej misji mówimy o optymalizacji bilansu naszych klientów, a rozwiązania logistyczne muszą być jak najlepiej dopasowane do ich potrzeb i specyfiki ich działania.
