Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-single-article.php on line 45

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-single-article.php on line 45

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-single-article.php on line 45

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-single-article.php on line 45

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-single-article.php on line 45

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-single-article.php on line 45

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-single-article.php on line 96
Agile

Karolina Lis-Sosnowska: Sytuacje kryzysowe mogą być impulsem dla długofalowego sukcesu

27 kwietnia 2023 5 min czytania
Karolina Lis-Sosnowska: Sytuacje kryzysowe mogą być impulsem dla długofalowego sukcesuKarolina Lis-Sosnowska: Sytuacje kryzysowe mogą być impulsem dla długofalowego sukcesu

Punktem wyjścia dla stworzenia nowej jakości w firmie Hoffer, a przede wszystkim do zażegnania powstałego kryzysu, są działania w obszarze odpowiedzialności i konsekwencji dla dotychczasowego zarządu polskiej spółki. Zgłoszenie sprawy do sądu oraz wyjaśnienie nieprawidłowości jest kluczowe dla dalszego funkcjonowania firmy. To moment, w którym organizacja powinna „wyczyścić” sytuację i budować wiarygodność biznesową od nowa.

Sytuacje kryzysowe mogą być impulsem dla osiągnięcia długofalowego sukcesu, do stworzenia nowej strategii komercyjnej, PR i marketingowej, do przygotowania kampanii służącej budowaniu wizerunku pracodawcy. Te działania nie przyniosą efektów natychmiast, ale mogą zbudować mocne podwaliny do stworzenia nowej jakości. Przysłowiowe posypanie głów popiołem, przyznanie się do wewnętrznych problemów i wdrożenie konkretnych rozwiązań powinno w dłuższej perspektywie wyjść firmie na dobre.

W opisanym przypadku sytuację kryzysową wywołało kilka decyzji, które nakładając się na siebie, spowodowały efekt kuli śnieżnej i poskutkowały nadużyciami na ogromną skalę. Niefortunne okazało się obdarzenie menedżerów dużym zaufaniem i autonomią przez prezesa, który kierował polską spółką „na odległość”. Przy zdalnym zarządzaniu prawdopodobieństwo wystąpienia opisanych problemów zawsze jest duże. Z tego powodu zbyt duża samodzielność, a wręcz samowola, polskich menedżerów w obszarze wyboru dostawców usług audytorskich, dostawców zewnętrznych i wykonawców robót budowlanych również budzi zdziwienie. Najwyraźniej firma nie stosowała w tym zakresie żadnych procedur, według których kryteria wyboru byłyby obiektywne i możliwe do skontrolowania przez prezesa i austriacką centralę. W międzynarodowych firmach standardem jest korzystanie z usług dostawców również o międzynarodowym zasięgu, ponieważ łatwiejsza jest wtedy komunikacja, porównanie wyników przeprowadzonych audytów, wyznaczenie korporacyjnych norm i standardów, a przede wszystkim maksymalna transparentność i niezawisłość audytorów.

Ten tekst jest komentarzem eksperta. Przeczytaj tekst główny: »

Menedżerowie okradli firmę! Co robić? 

Agnieszka Gawrońska-Malec PL

Jak wybrnąć z kryzysu i ukarać winnych?

Oprócz przeprowadzanych systematycznie audytów zewnętrznych firma Hoffer powinna pomyśleć o utworzeniu wewnętrznych funkcji kontrolnych. Tego typu stanowiska podlegają zazwyczaj pod struktury centralne, a pracownicy raportują bezpośrednio do spółek matek. Dzięki temu zespoły są niezależne i niezawisłe, mogą rzetelnie realizować zadania i być profesjonalnym i cennym źródłem wiedzy oraz oceny operacji, standardów i finansów dla zarządu w centrali.

W zależności od wielkości firmy, liczby transakcji, posiadanych środków trwałych, branży oraz obrotów jest potrzebny odpowiednio duży dział audytu i kontroli wewnętrznej. Zazwyczaj obie funkcje są łączone w ramach jednej linii raportowania. Takie działy mogą stanowić dodatkową wartość – ich zadaniem jest również szkolenie pracowników, poszerzanie ich wiedzy i świadomości w zakresie polityki firmy, wymogów zgodności z procedurami i standardami, a także wspieranie i monitorowanie wdrażania nowych regulacji wewnętrznych i zewnętrznych. Mając szeroką wiedzę na temat organizacji, audytorzy wewnętrzni mogą też doradzać zarządowi przy podejmowaniu decyzji biznesowych.

Nowemu kierownictwu spółki Hoffer w Polsce zalecałabym rekrutację osoby na stanowisko audytora wewnętrznego, aby zażegnać kryzys i bezwzględnie poprawić istniejące procedury. Potrzebne jest również stworzenie kolejnych standardów operacyjnych, według których będzie funkcjonować cały biznes. Doświadczony audytor po zapoznaniu się z funkcjonowaniem i problemami firmy będzie mógł wziąć odpowiedzialność za taki projekt i sprawnie go poprowadzić. Dobrze byłoby, aby zarząd skorzystał też z pomocy zewnętrznych ekspertów, z którymi wypracuje i wdroży wszystkie standardy.

Oprócz przeprowadzanych systematycznie audytów zewnętrznych firma Hoffer powinna pomyśleć o utworzeniu wewnętrznych funkcji kontrolnych.

Podobnie jak działy audytu, spółki matki uniezależniają od struktur lokalnych funkcje finansowo‑księgowe podległych firm. W bardzo wielu organizacjach międzynarodowych lokalny CFO raportuje bezpośrednio do CFO z centrali. Dzięki temu możliwa jest sprawna kooperacja wewnątrz grupy, obiektywizm i niezależność w przygotowywaniu danych finansowych i rekomendacji dla biznesu. Dzięki tak zbudowanej linii raportowania CFO jest w stanie prawidłowo oceniać wskaźniki biznesowe, zwiększając przy tym zaangażowanie działów operacyjnych.

Nowy prezes spółki Hoffer w Polsce, którego austriacka centrala będzie musiała zatrudnić, powinien pracować na miejscu, być blisko biznesu i operacji. Dzięki temu będzie mógł efektywnie zarządzać oraz uczestniczyć w procesie implementacji nowych procedur i monitorować działania menedżerów. Poza tym centrala powinna sięgnąć po dodatkowe narzędzia weryfikacji kompetencji osób na menedżerskie stanowiska – testy wiedzy merytorycznej, osobowościowe, a także stylów zarządzania. Pomocnym narzędziem jest także formuła Centrum Oceny (Assesment Center), przygotowanie studiów przypadków, prezentacji bądź planu potencjalnych działań. W tym wrażliwym i strategicznym momencie dla dalszego funkcjonowania spółki zalecałabym zastosowanie rozwiązań rekrutacyjnych pozwalających na głęboką weryfikację kandydatów, co powinno pomóc w podjęciu odpowiedzialnych decyzji kadrowych. Nowi menedżerowie powinni stworzyć lepszą jakość kierowania firmą i zbudować system wartości oraz strategii organizacji.

Przeczytaj pozostałe komentarze: »

Katarzyna Dulewicz: W przypadku zwolnienia dyscyplinarnego należy działać szybko 

, Katarzyna Dulewicz PL

Zwykłe wypowiedzenie z zachowaniem okresu wypowiedzenia, nie zawsze jest dobrym środkiem do osiągnięcia celu.

Agata Zeman: W idealnym modelu firma jest przygotowana na wypadek kryzysu 

, Agata Zeman PL

Komunikacja kryzysowa jest dziedziną, która jest w stanie ocalić wartość marki.

Tematy

Może Cię zainteresować


Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Akceleratory biznesu
Testowy wpis dla magazynow

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Curabitur luctus et hac magna scelerisque augue sit dictumst turpis. Volutpat orci auctor senectus natoque elementum egestas sit sed. Sem faucibus etiam at auctor nisi. Elit dui congue orci eu lorem est. Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Curabitur luctus et hac magna scelerisque augue sit dictumst turpis. Curabitur luctus et hac magna scelerisque augue sit dictumst turpis. Curabitur luctus et hac magna scelerisque augue sit dictumst turpis.

Premium

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Bez kategorii
Czwarty magazyn z nieco dłuższym tytułem dodany, a co tam, niech ludzie czytają.

A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.A tutaj będzie ekstremalnie długi excerpt.

Podcast

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Bez kategorii
Konferencja Trendy HR „Future Ready Organization™: Różnorodność, Dobrostan i Kompetencje pracowników”
22 listopada 2024 r. spotkaliśmy się w gronie ekspertów podczas kolejnej edycji konferencji Trendy HR. Jej motywem przewodnim była kultura organizacyjna na miarę Future Ready Organization™, dobrostan pracowników oraz system pracy i rozwoju oparty na pięciu pokoleniach pracowników. Nasi uczestnicy otrzymali wiele praktycznych wskazówek i cennej wiedzy na temat funkcjonowania oraz możliwości rozwoju organizacji. Konferencja rozpoczęła się od inspirującego […]
Podcast

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Analityka i Business Intelligence
Konferencja Trendy HR „Future Ready Organization™: Różnorodność, Dobrostan i Kompetencje pracowników”
22 listopada 2024 r. spotkaliśmy się w gronie ekspertów podczas kolejnej edycji konferencji Trendy HR. Jej motywem przewodnim była kultura organizacyjna na miarę Future Ready Organization™, dobrostan pracowników oraz system pracy i rozwoju oparty na pięciu pokoleniach pracowników. Nasi uczestnicy otrzymali wiele praktycznych wskazówek i cennej wiedzy na temat funkcjonowania oraz możliwości rozwoju organizacji.
Podcast
Premium

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Akceleratory biznesu
CFO i CIO: zgodnie w kierunku cyfrowej transformacji firmy

Rola CFO ewoluuje w stronę przywództwa technologicznego. Według badania McKinsey, ponad 75% CFO uważa, że transformacja technologiczna jest kluczowa dla długoterminowego wzrostu i efektywności firmy. CFO coraz częściej są współodpowiedzialni za wdrażanie technologii, które wspierają cyfryzację finansów.

Współpraca między CFO a CIO jest zatem niezbędna, aby budować efektywną infrastrukturę IT, wspierającą kluczowe procesy finansowe. Automatyzacja i analiza danych, będące fundamentem obecnych trendów t

Podcast

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Bez kategorii
CFO i CIO: zgodnie w kierunku cyfrowej transformacji firmy
Transformacja cyfrowa wymaga współpracy na wielu poziomach. Szczególnie istotna jest kooperacja pomiędzy CFO i CIO, która realnie wpływa na realizację strategicznych celów biznesowych i wdrażanie innowacji, które są kluczowe w budowaniu przewag konkurencyjnych. CFO jako lider technologicznych zmian Rola CFO ewoluuje w stronę przywództwa technologicznego. Według badania McKinsey, ponad 75% CFO uważa, że transformacja technologiczna jest kluczowa dla długoterminowego wzrostu […]
Podcast

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Bez kategorii
Jak AI zmienia naszą pracę i życie. Rozmowa z Aleksandrą Przegalińską
Sztuczna inteligencja (AI) rewolucjonizuje zarówno nasze codzienne życie, jak i sposób, w jaki funkcjonujemy świecie w biznesu. Aleksandra Przegalińska, jedna z czołowych badaczek AI w Polsce, przedstawia najważniejsze wyzwania i możliwości, jakie niesie ze sobą ta technologia, i oferuje cenne wnioski dla liderów biznesu. AI jest potężnym narzędziem, które może bardzo zwiększyć efektywność organizacji, jej wykorzystanie jednak wymaga odpowiedzialności. Takie technologie jak deepfake, […]
Podcast

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Bez kategorii
Jak AI zmienia naszą pracę i życie. Rozmowa z Aleksandrą Przegalińską
Sztuczna inteligencja (AI) rewolucjonizuje zarówno nasze codzienne życie, jak i sposób, w jaki funkcjonujemy świecie w biznesu. Aleksandra Przegalińska, jedna z czołowych badaczek AI w Polsce, przedstawia najważniejsze wyzwania i możliwości, jakie niesie ze sobą ta technologia, i oferuje cenne wnioski dla liderów biznesu. AI jest potężnym narzędziem, które może bardzo zwiększyć efektywność organizacji, jej wykorzystanie jednak wymaga odpowiedzialności. Takie technologie jak deepfake, […]
Podcast

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Bez kategorii
Jak zwalniać ludzi we właściwy sposób?
Przechodzimy przez transformację organizacyjną, która będzie obejmować redukcję zatrudnienia. Jak możemy to zrobić szybko i efektywnie? Szybkie rozwiązywania trudnej sytuacji mogą być kuszące. Liderzy mogą chcieć jednym cięciem rozwiązać problem i ruszyć dalej. Jednak decyzje, które mają znaczący wpływ na życie pracowników, powinny być przemyślane i podejmowane z empatią. Radykalne zwolnienia mogą podważyć zaufanie pozostałych pracowników i pozostawić ich w poczuciu niepewności. Zwrócenie […]
Podcast

Warning: Attempt to read property "slug" on null in /home/mitsmr/domains/mitsmr.dev.webvist.pl/public_html/wp-content/themes/mitsmr/template-parts/part-slider-article.php on line 45
Bez kategorii
Jak zwalniać ludzi we właściwy sposób?
Przechodzimy przez transformację organizacyjną, która będzie obejmować redukcję zatrudnienia. Jak możemy to zrobić szybko i efektywnie? Szybkie rozwiązywania trudnej sytuacji mogą być kuszące. Liderzy mogą chcieć jednym cięciem rozwiązać problem i ruszyć dalej. Jednak decyzje, które mają znaczący wpływ na życie pracowników, powinny być przemyślane i podejmowane z empatią. Radykalne zwolnienia mogą podważyć zaufanie pozostałych pracowników i pozostawić ich w poczuciu niepewności. Zwrócenie […]
Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj